Tri najveće prepreke malih i srednjih poduzeća pri uvođenju ERP sustava

Uvođenje ERP sustava u mala i srednja poduzeća (MSP) predstavlja značajan korak prema poboljšanju poslovnih procesa.

Međutim, istraživanja provedena u hrvatskom kontekstu ističu tri ključne prepreke koje onemogućuju ili usporavaju uspješnu implementaciju ERP-a: financijske barijere, tehnički i organizacijski izazovi te ograničenje resursa i neadekvatna podrška.

U ovom članku analiziramo svaki od ovih izazova i prikazujemo kako ih je moguće prevladati pomoću modernih ERP rješenja.

1. Financijske barijere i nepredvidljivi troškovi

Jedan od najvećih izazova pri implementaciji ERP sustava u MSP-ovima su visoki inicijalni troškovi i nepredvidljivi dugoročni izdaci. Ovi troškovi uključuju:

• Nabavu softvera i licenci
• Troškove integracije s postojećim sustavima
• Edukaciju zaposlenika
• Održavanje i nadogradnje sustava

Mala poduzeća često nemaju financijski kapacitet za predviđanje skrivenih troškova, poput dodatnih prilagodbi, konzultantskih usluga i nadogradnji. Posebno su kritični troškovi integracije ERP-a s heterogenim IT sustavima koji su već u upotrebi.

Kako prevladati financijske barijere?

Moderni pristupi, poput SaaS (Software as a Service) ERP rješenja, omogućuju:

• Mjesečno plaćanje umjesto velikih početnih ulaganja
• Eliminaciju troškova za infrastrukturu putem cloud hostinga
• Postupnu implementaciju funkcionalnosti prema potrebama poduzeća
• Sufinancirati nabavku iz nekog od aktualnih državnih, lokalnih ili regionalnih bespovratnih sredstava (https://www.datalab.hr/blog/bespovratna-sredstva-za-digitalizaciju-sufinancirajte-pantheon-poslovno-rjesenje/)

Više o tome kako implementirati ERP sustav možete saznati na Kako implementirati ERP.

2. Tehnički i organizacijski izazovi

Srednja poduzeća često imaju složenije poslovne procese, što produžuje implementaciju ERP-a i otežava migraciju podataka. Ključni izazovi uključuju:

• Nedostatak internih IT stručnjaka
• Ovisnost o vanjskim konzultantima
• Nestabilnost dobavljača ERP rješenja
• Otpor zaposlenika prema promjenama

Čest problem je prilagodba poslovnih procesa novom ERP sustavu. MSP-ovi često očekuju da će se ERP prilagoditi njihovom postojećem poslovanju, dok moderna ERP rješenja zahtijevaju određene prilagodbe internih procesa.

Kako prevladati tehničke i organizacijske izazove?

Najbolji način za olakšavanje implementacije ERP-a uključuje:

• Odabir modularnih ERP rješenja koja omogućuju postupno uvođenje funkcionalnosti
• Unaprijed konfigurirane industrijske module koji smanjuju potrebu za prilagodbama
• Redovitu edukaciju zaposlenika kako bi se olakšao prijelaz na novi sustav

Detaljne korake za uspješnu implementaciju možete pronaći na 5 ključnih koraka za implementaciju ERP-a.

3. Ograničenje resursa i neadekvatna podrška

Mala poduzeća često nemaju dovoljno ljudskih i financijskih resursa za kontinuiranu podršku i održavanje ERP sustava. Ključni problemi uključuju:

• Nedostatak IT stručnjaka unutar poduzeća
• Oslanjanje na zastarjela ERP rješenja
• Nepostojanje kontinuirane obuke zaposlenika
• Smanjena učinkovitost sustava u dugoročnom periodu

Bez adekvatne podrške, čak i najbolje ERP rješenje može postati neiskoristivo ili značajno smanjiti operativnu učinkovitost MSP-a.

Kako osigurati adekvatnu podršku?

Najbolja strategija za MSP-ove je korištenje ERP sustava koji nude:

• Kontinuiranu tehničku podršku
• Pristup edukativnim materijalima i radionicama
• Automatske nadogradnje i sigurnosne zakrpe

Više savjeta o tome kako savladati izazove implementacije možete pročitati na Kako uspješno savladati sve izazove implementacije poslovnog programa.

Kako MSP-ovi mogu uspješno implementirati vlastiti ERP sustav?

Iako financijske prepreke, tehnički izazovi i nedostatak resursa predstavljaju značajne barijere za MSP-ove pri implementaciji ERP sustava, postoje učinkovita rješenja koja omogućuju njihovo prevladavanje:

• SaaS i cloud ERP modeli smanjuju početne troškove i omogućuju skalabilnost.
• Modularna i industrijski prilagođena ERP rješenja pojednostavljuju implementaciju.
• Kontinuirana edukacija i tehnička podrška osiguravaju dugoročnu uspješnost sustava.

Korištenjem prilagođenih ERP rješenja, MSP-ovi mogu izbjeći ključne zamke implementacije i osigurati stabilnost poslovanja. Pravilna strategija uvođenja ERP sustava omogućit će im dugoročnu digitalnu transformaciju i povećanje konkurentnosti na tržištu.

Pripremite se za uspješnu implementaciju uz vodič na Kako se pripremiti za uspješnu implementaciju ERP-a.

Želite li saznati kako vaše poduzeće može prevladati izazove implementacije ERP sustava?

Kontaktirajte nas za detaljne informacije i savjete od naših stručnjaka.