Što „misli globalno – djeluj lokalno“ znači za izbor poslovnog softvera?

Koliko je teško donijeti odluku o izboru poslovnog softvera zna svaki direktor koji se barem jednom našao pred takvim izborom.

U hrvatskim tvrtkama posljednjih godina došlo je do porasta prisutnosti globalnih programskih rješenja. To ukazuje na rast svijesti o neophodnosti implementacije ERP rješenja za rast i razvoj poslovanja. S druge strane, hrvatski proizvođači poslovnih softvera potiču se da se uključe u tržišnu utakmicu.

Kod izbora rješenja, nakon sagledavanja svih potreba i prolaženja koraka za uspješnu implementaciju jedna od najvećih nedoumica je što izabrati: lokalno ili lokalizirano ERP rješenje ?

Principi svakodnevne kupovine i odabir ERP-a

“One size doesn’t fit all.”

Principi svakodnevne kupovine lako se mogu prepoznati i primjeniti i u ovako kompleksnim izborima. Pogledajmo nekoliko primjera:

Kupovina džempera

Odgovara li ista veličina baš svima?!

Ako pri kupovini džempera ne odgovara svima ista veličina i model, zašto bi to bio slučaj s poslovnim programom? Pokušati u isto okruženje i mogućnosti implementirati tvrtku s 20 zaposlenih i korporaciju s preko 400 zaposlenih zvuči kao da top modelu uporno oblačimo XXL džemper i očekujemo da izgleda kao „lutka sa naslovne stranice“. Obrnuta situacija vizualno izgleda neusporedivo gore, a ista slika bi nas dočekala i kod implementacije u prosječnoj hrvatskoj tvrtki.

Izbor restorana za ručak

Biste li jeli u restoranu domaće hrane u kojem je glavni kuhar Kinez?

Vjerojatno svatko od nas pri pomisli na restoran s domaćom hranom zamišlja prirodu hrvatske planine, ambijent restorana u drvetu, tradicionalna hrvatska jela i kuhara… koji nije Kinez. Za hrvatsku kuhinju nema boljeg kuhara od onog koji je s ovog podneblja. Zato što najbolje poznaje domaće navike, staru recepturu, lokalne okuse i začine. „Začin“ koji će i vaš poslovni program učiniti potpuno kompletnim i prilagođenim vašim potrebama je uvijek lokalni – rezultat rada, iskustva i znanja onih koji već dugo rade s lokalnim tvrtkama, prate lokalne zakone i to implementiraju u funkcionalnost lokalnog programa.

Lokalno a ne lokalizirano

Argumenti za uspješnije pokrivanje poslovnih procesa lokalnim a ne lokaliziranim rješenjem su brojni a većina ih se nalazi u znanju i iskustvu prikupljenom u radu s lokalnim tržištem. Globalni pogled na prilike u razvijenom svijetu i iskustva koja dobivamo iz tehnološkog i gospodarskog razvoja korisni su u lokalnoj primjeni istih.

Uz sva nastojanja približavanja trendovima svjetskog poretka, stvarnost lokalnog gospodarstva ukazuje da je posebno važno procijeniti trenutak kada se određena znanja s globalne razine mogu provesti i kada ih treba provesti lokalno. Primjena takvih znanja u pogrešnom trenutku se mjeri ogromnim gubljenjem resursa i krajnjim izostankom rezultata.

Koliko je razvijeni svijet u nekim segmentima ipak daleko od realnosti u našoj privredi i odnosa potreba i mogućnosti domaćih tvrtki pokazuju i posljednji u nizu izmjena uvjeta korištenja pojedinih globalnih proizvođača poslovnog softvera. Globalni proizvođači svojom veličinom i udjelom na svjetskom tržištu imaju mogućnost da nametnu promjene koje mogu bitno promijeniti troškove korištenja, i ostale uvjete.

Koja je razlika u licenciranju „istovremenih“ i „imenovanih“ korisnika?

Danas se brojni korisnici s hrvatskog tržišta susreću s novim izazovima, prouzrokovanim izborom globalnog proizvođača poslovnog softvera:

• Proizvođač provodi odluku da licence ne broji više kao istovremene pristupe programu, već svaki korisnik programa mora imati licencu za korištenje. Ako znamo da je prosječna tvrtka/korisnik do sada za 20 korisnika koristila samo 10 istovremenih licenci ovo jasno ukazuje da će od sada morati dokupiti još 10 licenci. Uskoro će morati u lokalizirani poslovni softver investirati kao da ga kupuje još jednom.
• Proizvođač je odlučio prestati s mogućnošću ažuriranja on-premise licenci (onih koje su instalirane kod korisnika) čime ga praktično primorava na prelazak na cloud rješenje koje će ubuduće jedino imati opciju ažuriranja na nove verzije. Indirektno, ovo znači da će mu na godišnjoj razini biti potrebno gotovo 2 puta više izdvajanja za ažuriranje na nove verzije lokaliziranog programa nego što bi mu trebalo za prosječno ažuriranje lokalnog rješenja.
• U praksi, ovakve odluke globalnih proizvođača za prosječnu hrvatsku tvrtku znače da će ih korištenje takvog programa ubuduće koštati 4-6 puta više nego što su navikli.

Što takvim korisnicima preostaje?

Izdvajanje budžeta u financijama za odluke globalnih proizvođača ili u izboru poslovnog softvera primijeniti „misli globalno – djeluj lokalno“.

Globalno znanje :

• iz više od 10 zemalja
• više od 55.000 istovremenih korisnika u regiji
• više od 15 partnerskih tvrtki u Hrvatskoj za implementaciju i obuku korisnika
• preko 100 certifiiciranih hrvatskih konzultanata za podršku i pomoć u radu

Primjenjujemo lokalno:

• poslovni softver koji je potpuno usklađen s hrvatskim zakonodavstvom,
• prilagođen potrebama korisnika,
• u duhu običajnih normi lokalne privrede,
• s mogućnošću izbora: hosting ili instalacija u tvrtki te
• s unaprijed poznatim troškovima.

Saznajte zašto više od 2.000 hrvatskih tvrtki svoje poslovanje povjerava poslovno-informacijskom sustavu PANTHEON!